QA是除了产品评测之外,最能体现产品价值、推动产品销售的板块。尽管有消息称亚马逊平台将取消这一版块,但从目前来看,这一版块仍是制造爆款Lisitng的一个有效渠道。如何通过亚马逊商家的QA,打造爆款产品Listing

QA是指买家对产品产生疑问时,进行提问,然后由购买该产品或对该产品感兴趣的人群进行解答。所以这个版块的用户粘性和互动性都很高。就产品而言,如果亚马逊上的QA超过了3个,亚马逊平台将自动在产品列表中限定时间,但如果少于3个,则不显示。


现在有两种形式可以上QA,一种是使用买家帐号提问,另一种是通过服务提供商提问。问完问题后,随机地将问题分配给购买该产品的买家或店铺卖家,并且要注意的是,QA也会带来负面的答案。


假如是卖家或者是买家用小号来写QA,请遵循下面这些提示:


一、分析产品的优缺点,收集产品的关键字


务必熟悉产品的性能特点,把产品的利弊、卖点罗列出来,让买家在看的时候能够一目了然,最好能结合竞品的评语和QA,从而抓住买家的痛点,促进成交。


二、合理布局


用几个QA分别对产品的使用效果、优缺点、使用场景进行描述,可通过埋入关键字提高权重,对产品的性能问题、缺点进行合理引导,从而让买家从多方面了解产品,最终购买产品。


三、适当增加QA的数量


通过适当地增加QA数量,可以提高产品的活性,促进转化,QA数量越多,活性越高。推荐新款期的产品,QA可以保持在3-7左右,否则会被亚马逊平台认为有操纵评论的嫌疑。


四、不要在QA里放广告


现在亚马逊平台对于评论的管理和审核都很严格,顺带也加强了对QA的管理,所以各位不能在QA里放广告,不能放营销内容,以免被亚马逊平台认为存在引导异常。