亚马逊一直以来都很重视对恶意操纵评论的打击,为了让消费者对产品的全面认知,杜绝虚假评论,亚马逊早期就出台了禁止“激励评价”政策。但是这个问题还是屡禁不止,为了推广新产品,许多卖家还是甘愿冒着风险去各网络平台获取评论。以至于亚马逊的打击手段越加严厉,不少卖家反应,最近自己很多评论都被绑定了,更有甚者,不少卖家的评论区被限制留评。面对这种情况,我们该怎么办呢?
很多卖家遇到的问题不是评论区被清空,而是评论区的留言区被亚马逊绑定了,然后还被限制评论。发生这个情况的主要原因是留评率过高,所以评论被绑定和限制了。这种情况只要商品的销量上来后,就可以继续评论了,当然前提是卖家操作的评论足够干净,没被抓住有违规行为。其实像评论被后台绑定还限评的例子,在亚马逊上比比皆是。难道就真的已经束手无策了吗?被限制评论怎么办呢。
1. 直接放弃该评论,做撤仓处理,重新创建一条新的Listing。如果我们确实没有很好的方法来处理,还不如直接放弃这条评论,相信这样对我们卖家也没有造成什么损失。
2. 建一个自发货的链接,和原链接绑一起,用自发货链接做评论,当评论被绑定时,卖家可以将自发货信息和评论链接发给买家,买家就可以通过链接来正常的进行评论了。
3.限制留评的评论区,如果我们的商品当前价格有利润且依然保持稳定的销量,那就可以继续维持,在现有的状态下把库存销售完,这时亚马逊会根据我们的销量情况,重新对我们的评论区进行评估,一般销量在增长的情况下,亚马逊会重新开通评论,不会在对卖家评论进行绑定和限制了。
亚马逊运营是一个漫长的过程,实事求是才能稳定发展,切记投机取巧,耍小聪明。要知道亚马逊本身就是一个巨大的数据平台。许多数据路径都可以被检测出来的。