近来有不少亚马逊卖家反馈称,最近店铺中的产品突然不能在亚马逊平台上搜索到。多位卖家表示没有操作过任何违规行为,在向亚马逊平台开工单询问后,才得知是亚马逊平台的系统出了问题,平台也在官方论坛上做了解释。这一点都是因为亚马逊平台故障导致产品不能搜索到,那么除此之外,还有什么其他原因会导致产品不能搜索到呢?
是什么导致了亚马逊产品不能被搜索到,你知道吗?
当前在亚马逊平台上,导致产品列表搜索不到的原因,是由于以下几种情况被平台屏蔽。
1、产品被恶意篡改成了“成人类商品”
当产品Listing包含用于人类用途的敏感词语时,一旦被亚马逊平台监测到,就会强制转换产品Listing为成人类,不再进行搜索显示。由于成人类产品不能通过搜索来显示,因此一旦产品被放入成人类产品中,就意味着您的产品被“屏蔽”了。
另有一种产品被划为成人用品的原因,是商家的产品被“恶搞”,被某些别有用心的卖家,通过VC账户的某些高级功能,把产品分类改为成人分类。
不管是哪一种情况,亚马逊商家都会尽快联系亚马逊客户服务中心,将您的产品从成人类调整到普通类。不然产品的销量就会一落千丈。
2、图片被禁止显示
导致图片被禁的原因,比较具有隐蔽性,往往很多亚马逊卖家都无法马上发现商品图片已被亚马逊禁止显示。
若卖家在卖家后台的“库存管理”界面查看,可以看到产品的列表链接,表明产品在亚马逊前台正常显示,但是卖家不能用关键词搜索到产品,甚至不能直接搜索到产品的标题,则需要去查看在“库存管理”界面上,是否出现了“禁止显示”的小标志。
如出现“禁止显示”标签,则表示产品主图被平台屏蔽,因此产品不能通过关键字搜索。亚马逊的卖家需要通过“编辑”来查看产品主图被屏蔽的原因,这样就可以对其进行修改,使其恢复显示。