亚马逊平台想要迅速地推出一款产品时,产品上架就要准备好了,review和Q&A,因为大多数买家在下订单前会看其他消费者的评价,而现在上传虚假的review的风险很大,而且很容易被删除。

假如产品转化率较低,而review长时间不增长,listing就不会变得活跃,从而导致流量、销量下降,适当增加Q&A既能提高listing的转化率,又能提高listing的活跃度。


国内电商平台不同的是,亚马逊的卖家和买家不能在线进行及时沟通,邮件处理效率也较低,Q&A旨在迅速解决顾客的问题,增强他们对产品的信任,因此Q&A既要保证数量,也要保证质量,同时要把产品卖点与买家需求结合起来。


就像review一样,卖家能够操纵所有Q&A值的上升和下降,从而获得更多的votes,相应的Q&A值也会增加。


Q&A是维持listing活动性的最佳板块,值得注意的是,亚马逊尚未对此进行过深入调查。提高活动的Q&A数量,并促进转化:对于新产品而言,增加review和Customer Questions & Answers都很重要,Q&A数量越大,活动越多,转换到Listing就越有利。


网红营销必不可少


当前,大多数中小网红越来越细分化,并且在某一领域有着相当的影响力,所以网红的流量定位更加精准。


例如,电子产品类的卖家可以找数码领域的红人做推广,比去FB撒网,这种方式更加精确,节省了不少成本,卖家的利润空间也很大。转换效果更能理解,看到偶像推荐的产品的粉丝,购买意愿肯定会更强。


而且,网红也是一种买家,因此,他们处于同一位置,不同的是,网红在消费者中的地位,又成为了传播者。因此,网红和消费者的关系更密切,足以影响消费者的购物选择。