儿童用品一直是亚马逊网站上受关注的商品类别。

但是,所有涉及儿童的产品,只有经过严格的审查,才能出售。


但也有许多卖家,自己经营的并非儿童用品,甚至自己的产品跟儿童类目没有半点关系,却接到亚马逊要求审核的通知。


卖家该如何应对?


一、首先,材料最好一次备好。


即使是同一部门的亚马逊,也有许多客户服务人员和N多的客户服务人员等待着。


因此,当您的CASE因缺少材料而被退回时,下一次提交它时,它可能不再是您上次提交的客户服务中心。


因此,努力将所有信息(包括必须的和可能需要的)一次性备齐,作为附件一次性提交,以提高效率。


二、再次检查一下您的listing内容。


在listing的内容中,如果有一些关键字可能会被误判为儿童用品,那么将触发listing审核。


因此,当我们的产品在触发审计时,我们将首先检查listing内容。


没有发现listing在我们自己填写的listing中有可疑关键词。


但在产品的质量保证和回顾中,有两个顾客在问:“这个产品是否适合孩子?”children的许多词汇也出现在下面的回复中。


由于无法将其删除,因此我们在邮件中对此问题作了说明并提供了截图。


假如您所销售的产品不是儿童产品,并且您的listing中有与儿童相关的关键字,最好还是将其删除。


三、当你不太清楚要提交什么材料时,记得先咨询客服。


收到审核后,我们会向客户服务人员发送一封邮件,告知我们的产品不属于儿童类别,同时也会向客户咨询有关哪方面的信息。


亚马逊客户服务的回应,主要让我们准备好四种资料。


1、产品编码编码;


2、供应商资料;


3、主要销售对象为本公司;


4、产品与儿童产品比较的图表。


遇到任何审核问题,请务必迅速准确地找到相应的审核方式。


由于listing的销售被中止后,它的各项指标会迅速下降。


唯有尽快去恢复销售的权利,才能让自己的listing受到最小的伤害。