一款产品可以满足所有潜在消费者的需求,方便用户集合,方便订购,方便打造爆款,相应的,如果产品变得太过多变,就会增加做产品的难度,比如有卖家拿着一条有147个子体的Listing请我帮忙诊断,给一些打造爆款的建议,讲真话,没办法。
选品是运营的基础,是运营中最重要的事情,而一旦产品确定,Listing优化就变得非常重要。
在消费者购买过程中,很大程度上是通过Listing的相关细节来做出判断和购买决定的。为了让产品卖得更好,卖家必须在Listing优化方面下功夫。
有很多关于Listing优化的细节,但关键在于,要抓住三个基本要点:
一是不违反平台发布规定;
二是不盗图,无侵权行为;
三是要比竞品表现更好一点;
亚马逊平台上经常会有一些规律性的调整,对于卖家来说,我们要做的就是遵循这些规则。
例如,亚马逊最近的一次调整,要求主图的尺寸不小于1600*1600,如果你的图片太小,则不允许使用。
例如,以前我会提醒卖家在做主图的时候,如果有重点的认证或批量销售,一定要将认证词和数量词放入主图中,但是现在卖家可能会发现,只要主图中有文字,都会被屏蔽显示,那也只能做一个简洁的图片了。
此外,标题中不能带有明显的主观色彩,如Upgrae、Free等词,而标题特性和产品描述中也不能包含提供45天无条件退款的类似语句,因为这些表达与亚马逊平台的规则相冲突,这些都是我们在撰写产品案例时需要注意的细节。
谈到经营中的侵权,许多卖家往往将其与产品本身侵权等同起来,其实并不尽如人意。经营中必须远离侵权行为,但除了产品本身的侵权行为外,盗用他人作品的盗用也是侵权行为的重灾区,无论图片来自何处,只要不是自己拍的,都可能触碰到盗用他人作品的投诉,而由于不会写字或懒得写产品说明,复制粘贴其他销售者的图片,往往也会遭到对方的投诉。
当有人投诉盗图和剽窃文件,轻则“历史记录”被删除,重则情节严重者将导致帐号受限,这些都是我们应该警惕和谨慎的。
而Listing的展示能做到无违规无侵权仍只是基础,要想让自己的产品卖得好,必须让自己的Listing比同行卖家的Listing更有质感,更有吸引力,所以,写Listing的时候,一定要学会横向对比。
我们选择的20位竞争者在编写Listing时也是如此。首先,研读平台上同类型商品的卖家,看看人家的Listing,图片是怎么拍的,文章内容是怎么写的,吸取对方表现好的内容,并将这些点融入到自己的Listing中去。
商品上市后,一定要与同行卖家进行对比,在对比中看看自己的Listing在整个搜索结果显示中是否有足够的吸引力、纹理、视觉上的吸引力,只有做到比同行卖家表现得更好,才能获得更多被点击的机会,而点击正是成为订单的基础。