产品销量突然下降,除了从主管原因分析,还可以从以下三个方面进行分析:
首先,可以从竞争对手那里找出原因,因为竞争者的销售很容易导致我们的销售下降。
1、推广是很有效的方法。要注意亚马逊的广告位和渠道,看看对手是否在投放广告,利用广告来增加商店的曝光度和产品订单。也可以考虑一下自己营销费用的实际情况,考虑适当的促销。
2、在各大社交平台上搜索对方的品牌或热门产品,看看对方最近是否在与广告或宣传合作。
3、我们可以对竞争对手产品的近期增长率进行详细的分析,看看对方是否使用了其他的操作手段,如测评、直评等。这样就为自己的需求提供了参考数据。
其次要从自己身上找原因。
1、其实每一位买家在购买之前都会查看产品的评价。所以需要时常检查自己的页面,看是否有差评或者有多少差评。另外,退货率突飞猛进,也大大影响了产品的权重和转化率。销售者要仔细分析每一次差评的原因,是质量问题、物流问题还是产品描述不一致造成的,需要具体分析再具体优化。如有恶意差评,可通过官方投诉的差评或其他合理的方式处理。如确实需要,也可考虑找服务提供商将差评删除。
2、密切关注行业近期热销的产品,吸收别人的优势,多升级自己的产品,根据热销产品的特点调整自己的产品选择倾向,这也是比较好的方法。自然要做好自己,提高顾客的满意度和星级,对店铺有很大帮助。
最后,我们可以从整个行业考虑问题。
假如这个行业总体表现在上上升,而你自己的店铺表现却不好,那就需要分析最近行业中排名靠前的卖家的平均转化率,并和你自己的转化率作比较。这些数据指标的差距是很直观的,可以清楚的告诉你什么是不同的,问题在哪里,然后根据自己的情况来改进和优化。
如今电子商务时代,亚马逊的卖家们除自己开店外,更重要的是关注整个行业动态、竞争对手以及亚马逊的规则变化。唯有如此,才能及时对各种问题做出相应的解决方案,调整自己,优化自己,提升自己。