就在亚马逊美国站的前两天发布了新的公告,更新亚马逊卖家行为规范和销售政策。在对原不得有虚假定单和虚假评估的基础上增加了两条规定:

严禁对搜索排名进行操纵,以及任何形式的价格垄断行为,例如操纵关键字,通过返券等让买家“装作”是自然搜索。

此举用意为何?

四月份起,亚马逊开始封杀小卡,目的是阻止卖家操纵评论,并在站外引流。

亚马逊禁止卖家在包装内或包装上使用封条、宣传单、促销券、宣传册等类似的材料,要求买家作出正面的评价/打分,或者提供奖励让买家评价/打分。也不会忍受站内买家买到的产品,价格比其他网站高,从而切断了亚马逊自身的财路。

此后,对于卖家的违规行为,亚马逊更是严打:

关联扫号、知识产权侵权扫号、违反采购商评论政策扫链接、跨网站关联扫号等,宁可错杀一千,不可放过一个。

大批卖家被亚马逊高压封号扫了一遍,不敢把小卡片和明目张胆地刷单,改成了一种更隐蔽的小技巧:站外超低价折扣,以此提高链接排名,实际上就是换汤不换药的刷单/刷排名。

该举措被亚马逊视为违反了价格垄断或者操纵销售排名的行为。

然而,如果卖家试图通过操纵关键字,或者用激励方式影响买家的搜索行为(使其表现为自然的搜索行为),从而提高搜索排名,那么这将被认为是违背了亚马逊卖家行为准则。

如何才能算得上对价格的垄断或激励?亚马逊没有明确说明。

但是从现有案例分析,大部分分成先利用超低价,站外再搞一波流量,在短时间内快速地打出前面的排名,然后再提价;折扣叠加为0元(免费送),或者更少20%的折扣,被亚马逊认定是一种价格垄断或者激励措施,从而导致被封店。

以上就是更新后的亚马逊卖家行为准则,希望对亚马逊卖家有所帮助。