亚马逊卖家知道,在站内设置优惠券,可以使listing的转化率得到提高。高折扣站外推广,能使销量在短期内暴涨,进而拉升BS排名。因此,这两种方法都是许多卖家乐于操作的。但如果操作不当,会造成什么后果?
打折操作失误,多数情况下是忘了取消站内优惠券,再在站外进行高折扣促销。这是一种折价叠加,当然是买家最喜欢的,所以订单量嗖嗖上升。但是这种情况对卖家来说往往只有销售,没有利润,甚至带来了损失。
放在以前,如果卖家发现及时,还可以通过联系客服取消那些未发货的订单,可以在一定程度上弥补一些损失。但是现在这种办法已经不管用了,也许是亚马逊担心会影响买家的购物体验吧,因此将取消未发货订单的途径也给堵住了。
即便无法取消定单,卖家也只能损失部分定单的部分费用。最糟糕的情况是这种的,一个卖家站里设置了50%的优惠券忘了取消,那么站外促销也会有50%的折扣。折扣叠加的话就是零元购了,存货瞬间清空!
商品卖没了,利润也没有,卖家还要往里倒贴FBA费用,最后店铺可能也没了。
是的,没看错,50%站内+站外50%造成的结果是店铺受限,受限的原因是系统识别到“试图操纵销售排名,人为扩大网络流量或允许其他方代表您违反亚马逊政策”。
卖家是不是很受伤,事实上,亚马逊早就强调了这一点,只是有很多卖家都没有注意到而已。
通常这情况还是比较容易投诉回来的。通常提交一份POA(行动计划),态度好一些,投诉回来的可能性就会更大。
并且通过这个案例告诉卖家,在设置站内优惠券和站外促销时,一定要特别小心,一定要反复检查!
对大卖而言,损失也不过几十万。但是对许多小卖家来说,这可能是一场灭顶之灾!
以上就是小编整理的亚马逊站内和站外折扣设置要注意的事项,希望对你有所帮助。