在亚马逊电商平台有一个著名的理论被广泛传播到亚马逊，称为飞轮理论，在亚马逊创始人用图片解释了亚马逊的运作逻辑后，它逐渐演变为亚马逊运营的核心理念。那么，什么是飞轮理论呢？
在亚马逊看来，这是一个闭环循环，可以在任何时候开始，但不会结束，即商业上提到的无限模式。这一理念包括七个要素：平台增长、卖家/供应商、产品选择和便利、买家体验、流量、低成本结构和低价。
在产品选择的过程中，亚马逊会给买家更多的选择和方便，选择丰富和方便是为了实现良好的买家体验，当买家在亚马逊购物体验很好时，买家将成为亚马逊的免费宣传者，通过口碑，影响周围的人加入亚马逊购物大军，这样，流量会增加几倍甚至几倍。
通过这种方式，拥有足够大流量的亚马逊平台自然会吸引更多的供应商加入。许多卖家的加入可以在选择过程中给买家更多的选择和便利，这不仅丰富了产品的品种，而且从竞争层面降低了平台上产品的价格。卖家多，价格低，价格低，也进一步提高了买家的满意度。这一连锁过程将继续发生，整个亚马逊平台将继续沿着飞轮循环发展。
可以看出，虽然飞轮理论由七个元素组成，但基本上围绕买家、卖家、平台三个元素，三个元素，买家是飞轮的动力，平台是飞轮的框架，卖家是支的部件和齿轮，这三个元素是必不可少的，他们相互合作，共同保持飞轮的快速增长。
如果飞轮失去动力，整个飞轮就不会旋转。由于亚马逊不断发展的飞轮的影响，亚马逊将以买家为中心的概念发挥到了极致，被称为对买家最好的公司。同时，卖家也严格要求买家至上作为行为的本质，一旦卖家违反相关规定，将严格处理！总之，如果部件损坏，则可以更换新部件。
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