亚马逊卖家经常会遇到原本卖得好的产品销量突然急剧下降的情况,销量变化的一般原因是内部因素和外部因素,Listing本身的因素有:

1、Listing内容经常调整或更改产品类别

虽然常说要注意listing的优化,但频繁的优化其实是有问题的,因为listing发布后,根据亚马逊的算法规则,再次修改listing意味着重新排序listing的排名权重,高频优化会打破listing的内在稳定性,这就是为什么很多卖家反映修改listing后排名和销量都会下降。

2、关键词自然排名下降,曝光率下降

产品关键词的自然排名下降意味着产品曝光率减少,流量也会倾向于其他自然排名较高的竞争产品,销量自然会下降。卖家应该优化自己产品的关键词,提高产品的自然排名,以抓住更多的流量,获得更多的曝光率,从而获得更多的订单。

3、产品被买家投诉

一旦产品被投诉,链接的权重就会下降,这也是单量下降的原因。特别是对于投诉产品的安全问题,在亚马逊平台上,产品的安全问题几乎是所有审计中最严重的问题。

4、广告及促销活动的结束

一些经常依赖广告订单的卖家,如果广告结束,订单量自然会受到影响。因此,卖家应找到增加自然订单比例的方法,以避免高成本的被动广告操作。

5、绩效评分低,回复邮件不及时,ODR(订单缺陷率)增加,退货率高,产品缺货等

如果亚马逊的电子邮件在24小时内没有及时回复,它将被亚马逊记录并扣分,这将影响黄金购物车的竞争。从长远来看,它也会影响亚马逊账户的健康。

ODR(订单缺陷率)是亚马逊评估卖家账户绩效的重要指标。一旦达到或超过1%,将失去销售产品的黄金购物车,并且很可能被亚马逊暂停或终止。因此,卖家必须注意ODR的指标。

退货和缺货也是影响销售的重要因素,因为退货率太高,长期缺货会影响标志的权重,三天以上的缺货甚至可能直接减少一半的流量。

因此,卖家必须注意这两个问题,注意买家退货的原因,根据退货原因优化产品,尽量减少退货数量。缺货时,要根据最近的销售情况制定备货计划,选择可靠的物流,避免缺货。当然,卖要注意不要盲目发货,以免造成库存积压。

6、产品参数不完整

这是一个卖家经常忽略的问题,在优化时,卖家经常忘记填写产品参数,卖家千万不要因为产品参数是空白而浪费被亚马逊系统推荐的机会。

以上就是亚马逊销量突然下降的内部原因,希望对各位有所帮助。

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