随着跨境电商行业的火爆发展,卖家们选择入驻亚马逊电商平台开店的卖家非常多,卖家们想了解亚马逊的安全性,保护我们的账户,以下就和卖家们分享店铺被封的原因。
一、亚马逊的三大杀手:
1.账户关联:一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账户。
2.非法经营:任何违反亚马逊销售政策的行为和经营造成的店铺风险。这一切都写在亚马逊的规则中,不要做太详细的介绍。
3.卖方绩效指标:如果绩效不符合亚马逊的标准,也将关闭。
以上三点是最容易掉坑的点。
二、我们不熟悉的表现:
退货率:退货率高的店铺将被亚马逊重新审查。由于价格低廉、广告增加、站外排水和刷卡都会提高商店的退货率,因此亚马逊将重新审查这些数据。
订单激增:订单的突然变化会引起亚马逊的注意,因此我们应该在此过程中稀释数据。不能做得太明显。
三个月的新手期。亚马逊的前三个月非常重要。首先,亚马逊会给一些新人流量。所以你的订单应该很好。但是,如果许多订单超过了亚马逊对新手的估计,亚马逊将离线你的商店。此时,有必要找到足够的证据上诉。
店铺绩效-客户服务绩效-买家反馈。作为亚马逊人,每天的第一件事就是在后台查看电子邮件。如果有不好的评论,这取决于背景是否可以直接删除。如果不能删除,请及时联系客户,帮助他解决问题,而不是直接引导他删除不好的评论。如果联系客户失败,试着向亚马申诉。绩效问题似乎很简单,但它与我们的店铺能否长期运营有关。因此,为了账户安全,我们必须注意账户绩效!
以上就是和卖家们分享的做亚马逊店铺需要规避的三个店铺被封的问题,希望对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。