在亚马逊的运营过程中,很多卖家经常会遇到卖得好的listing,突然变得无法销售,甚至一些热销产品被冻结,正常情况下,亚马逊会在封锁店铺或listing之前发出电子邮件警告,然后采取封锁行动,但有时会在没有任何警告的情况下直接封锁,listing不会无缘无故被封存和限制。被封存或限制的卖家可能存在以下问题:
1、新建listing处于inactive状态
一条listing新建的时候,是处于inactive状态,这种情况一定要等到FBA的货物到了亚马逊签收之后,才会显示active状态,并且前期亚马逊运营中心刚刚签收准备上架阶段,卖家的listing在前台会显示in stock***,这种情况下买家仍然可以下单,从买家角度来看会以为亚马逊要很久才会配送,会影响订单量。
2、inactive缺货状态
当卖家的listing FBA库存售空之后,在后台会显示inactive缺货状态,这种情况下常见的做法,把FBM跟卖的库存放出来从中国直发,目的是让断货的listing继续出单,起到稳定排名的作用。
3、存在侵权的问题
一款产品不可售,可能涉及到侵权有版权侵权、关键字侵权、商标侵权以及外观侵权等等,卖家可以通过自我审查或者通过第三方审查,如在网站上搜索产品名称等方式,来查找是否存在侵权行为。如果是商标侵权被封,往往申诉会比较乏力,这时候能做的就是马上整改还未被封的相关产品,该下架的下架,该修改的修改,以免损失扩大。如果卖家存在侵权行为,一般都会在后台收到亚马逊的邮件或者律所的邮件。
以上就是亚马逊listing被封的3个原因,希望对您有帮助。