跨境电商行业的发展吸引了许多卖家入驻电商平台开店,亚马逊作为最大的跨境电商平台,受到了许多卖家的关注。卖家在开店后,会面临各种各样的店铺运营问题,以下就为卖家们盘点。

1、广告需要暂停和启用吗? 

答:暂停和使用广告费时间有优缺点。优点是节省广告费。缺点是广告不连续,操作不方便。新手不建议这样操作。 

2、一个月没下单,不知道该怎么办? 

答:如果新产品一个月不下单,主要有两个原因:产品有问题,listing质量不好,建议重新选品或者优化listing,优化主图、关键词和添加review;如果前期有订单,现在没有订单,可能是因为来了差评,建议增加好评和Q&A。 

3、有些listing为什么前期订单好,后期卖不出去? 

答:首先,看看是否有不好的评论;第二,看看数据,流量是否下降了很多,如果流量少了很多,适当调整广告竞价;第三,看看buy box是不是100%,有没有跟着卖?第四,如果listing当流量红利期上升时,红利期结束时销量可能会下降。 

4、如何增加节点? 

答:一是找亚马逊客服增加节点;二是让服务商增加节点。 

5、怎样才能把别人赶走?注册品牌还跟着卖怎么办? 

答:一是警告信;二是test buy;三是为了做GCID品牌备案的卖家可以直接向亚马逊客服投诉。 

6、广告的成本往往太高优化的地方有哪些? 

答:首先分析广告报告,找出有转化但有转化的ACOS高关键词,因为有些关键词竞争激烈,刷ACOS能提高关键词的表现,以更低的出价抢占更好的广告空间。 

7、新手怎么操作才好? 

答:首先选择市场容量大的类别,找到竞争相对较小的细分类别产品;创造高质量的产品listing,产品一上架就准备好了review,同时开放广告,定期分析广告报告,优化广告效果。 

8、如何投放自动广告、手动广告(广告、短语、精准),每一种优化方法是什么? 

答:首先打开自动广告,根据广告报告选择高质量的关键词加入手动广告,如果在手动广告中表现良好,将单词放入手动短语,同时提高价格;如果关键词从广泛到短语/短语到准确,性能不好,恢复原状,同时打开手动广告。

以上就是和卖家们分享的店铺运营的八个细节问题,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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