随着跨境电商的火热发展,越来越多的卖家想要入驻亚马逊电商平台开店,卖家在开店后会遇到许多店铺运营的问题,以下就和卖家们几个可以增加产品review的建议。

1、邮件的作用。

在亚马逊上,当买卖双方达成交易时,亚马逊会给买家一个电子邮件,提供沟通渠道。我们可以利用这个机会吸引或引导买家在我们的列表上留下review,用尽我们最大的服务和精心编写的语言。

但不要认为电子邮件服务只是让客户留下来的一种方式。对于电子邮件服务来说,引导客户留下来只是它的一种用途。例如,通过电子邮件询问买家最近对商品的使用情况需要注意什么?需要改进什么?你也可以告诉买家一些商品的使用方法或技巧,以提高买家对我们的印象,促进客户成为我们的回头客,甚至是宣传者!

2、处理负面review。

从客户的角度来看,思考这个问题要容易得多。负面回报的披露有助于客户更多地了解产品和卖家,使客户能够更好地选择产品。然而,负面回报对卖家来说从来都不是一件好事。当他们不得不公开时,卖家需要表现出最好的服务态度和最大的诚意,让客户觉得即使是不好的评论,他们仍然喜欢卖家。

问题解决后,也有助于商品推广和品牌声誉。问题处理得越多,卖家处理问题的热情就越高,无论是什么问题!

3、获取review的最佳方法。

对于卖家来说,review的重要性是不言而喻的。一旦卖家的商品数量达到一定程度,就会形成口碑效应,增加转化率和销量!因此,卖家的重点应该是关键词和产品的研究,关键词引流和review提高转化率。虽然review不是唯一的因素,但它可以帮助卖家评价他们的竞争对手!

以上就是和卖家们分享的增加产品review的是哪个建议,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。