随着亚马逊平台的发展壮大,源源不断的新卖家想分一杯羹,导致产品同质化越来越严重。更重要的是,随着流量成本的增加,卖家真的很难。如果卖家想在亚马逊上分享更多的蛋糕,差异化策略是一种趋势。所谓差异化,就是卖家从产品、运营、品牌、服务等有形和无形两个方面为消费者提供独特的权益或附加值,让消费者感受到差异化的产品和服务,从而在成千上万的竞争对手中脱颖而出。以下就和卖家们分享差异化运营需要注意些什么?
1.品牌形象的差异化。
商标与品牌不完全相同。注册商标不等于产品品牌,就像经理不等于领导一样。商标只是基本的法律程序,品牌是潜在客户和新老客户在视觉或听觉上识别产品的符号。
2.Listing文案与图片的差异化。
为了与其他优秀产品竞争,做好工作listing改善自己的流量转化是必不可少的。listing差异化主要体现在产品标题、功能和卖点的差异化描述以及图片的优化上。
卖家正在写自己的listing在此之前,有必要收集一定的相关性和良好的销量listing,并对其title,bulletpoint,description等等分析,作为写自己listing参考和参考。但不能直接复制粘贴他人的句子,否则会有侵权的风险,可以结合多个句子。listing根据自己产品的实际情况,综合选择自己想要的内容。
其次,收集尽可能多的优秀竞争产品的7张图片和图片A+经过综合比较分析,制定自己的目标listing7张图片拍摄方案和美工P图方案,以及美工P图方案,A+图片需求和A+页面布局制作方案。
3.服务差异化。
亚马逊消费者非常重视购物体验,对售后、再购买或订单转化都有非常重要的影响。
当然,卖家在选择产品时总是优先考虑标准产品,以避免过多的售后问题,但这并不影响卖家改善消费者体验,促进交易,提高产品回购率。值得一提的是,回购率是影响商品排名的一个非常重要的指标。卖家可以从以下方面开始:从产品使用和功能,如说明书、视频介绍、产品使用小工具等,可以大大优化体验;从客户关怀优化,如售后问卷调查、定向优惠券、节日问候等。
以上就是和卖家们分享的差异化运营需要注意的三个方面,希望对卖家开店有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。