亚马逊是国际最大的跨境电商平台之一,绝大部分企业家都会选择它作为拓展跨境业务的首选平台,而有市场发展空间,就会有竞争对手,有竞争就需考虑到产品的权益保障问题,那么,亚马逊卖家选品时如何判断产品是否侵权?本文来介绍。
一、如何判断?
1、商标权:亚马逊目前采用品牌认证方式 ,拥有商标许可证的商家都会将证件上传到卖家后台,而未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或LOGO,就很容易被平台检索到,然后,侵权产品将被下架并警告。
2、发明专利权:是指某个产品拥有发明专利权,未经允许不可以擅自生产销售,也就是假冒品,此类侵权行为很少见,一般都是保护工厂直销卖家等。
3、外观设计专利权:在电商行业非常常见,简单来讲就是产品外观设计长得像,例如,产品主题图片、操作图、产品详细信息页面等,尽量不要被投诉。
二、如何处理侵权问题。
1、侵权类型。
需下架被投诉产品。卖家发现自家产品和其他类似时,需及时删除,避免再次被投诉。
尽可能和投诉者沟通,最好和解。多渠道查找,主动联系投诉人进行赔偿,真诚道歉并解释情况,争取撤回投诉。
委托律师处理。如果对方不搭理自己,那么就可直接委托有处理相关案件经验的当地律师帮助。
权衡后可应诉。如果买家要求的和解金额太高,卖家可以考虑应诉,法院可能会将赔偿金降至合理金额。
放弃店铺。应诉期过后,原告将继续向法院提交缺席审判申请,法院将给予被告一定的申诉时间,规定时间内若被告依然没有回应,那么法院就会下发缺席判决,账户中的钱仍将被转移,店铺将无法运营。
2、针对恶意投诉。
查明对方的商标和专利申请,证明产品不构成侵权,并与亚马逊协商将产品恢复上架。
可以尝试将竞争对手的知识产权视为无效,逼迫其自动撤回诉讼。