对于亚马逊卖家来说,review获取一直是个难题,对于平台来说,也一直试图与卖家寻求一个平衡点。review它可以直接影响卖家账户的营销量,所以很多卖家会选择“刷单”这种违规行为来提高review。最终的结果往往是黄牌警告、封号。
在当前亚马逊规则日益严格的控制下,如何安全行走在这块“敏感地带”成为卖家关注的焦点,这里总结亚马逊review获取合规渠道和高质量review的方法。
1、如何符合亚马逊review官方规定?
1)留下正面Feedback的买家发送Review请求。经常检查自己的Feedback,避免那种Review留在Feedback对于评论区的买家,卖家可以主动向前走Feedback买家发送电子邮件,并确附在电子邮件上Review文档的方式。
2)向提供买家服务的买家索评。对(非FeedbackGenius自动回复)买家,在满足自己的购物服务后,可以适当要求好评,相信大多数人都很愿意留下好评。
3)产品插页。通过产品插页,买家可以注册产品序列号,以获得延长保修(取决于产品)等原因,留下买家的邮箱地址,以后可以通过邮件索评,但切记不要在产品插页上出现任何情况if/then语句要求好评等行为。
4)Vine计划。Vn绿标评价是亚马逊review权重最高的将参与供应商AmazonVine该项目的产品提供给亚马逊,然后由亚马逊免费提供Vine评论员,最后由Vine评论员写评论,带有评论Vn小绿标。
5)产品礼品和折扣产品。使用礼品和折扣不仅可以增加卖家的产品销售,还可以增加获得评论的可能性。
6)将新产品发送给电子邮件列表中的买家。卖家通过现有的买家邮件列表连续向他们发送亚马逊产品的详细信息页面,这不仅可以提高新产品的初步销售速度,而且可以让对产品满意的买家留下评论。
2、如何提高亚马逊review(留评)质量?
1)提高review时间Amazon在稳定评价和长期存在的要求下,最好预留2周以上。
2)保证review数量。在不断推广一款产品时,要注意保持销量上升,每个月保持销量上升。Listing至少需要增加20条Review。
3)通过Prime买家。联系信誉较高的买家。Prime买家可以借助评价平台、App、邀请Prime买家留下评价。
4)利用Giveaway提高review。当这个listing有giveaway标识后,作为买家发起,通过各种渠道发布giveaway或contest,这样,粉丝们就会得到折扣码,然后去亚马逊购买产品。这种评论特别真实,用户愿意给卖家写评论。
5)注重Video Review。自己做高转化率Video Review视频,通过是Prime老账户发布Video Review视频,并保持Video Review排名前三,Video Review数量越多越好。