亚马逊平台对于卖家的知识产权监督是十分严格的,当平台发现卖家销售的产品涉及到侵权问题时会被平台下架产品甚至封禁店铺。亚马逊品牌侵权是平台中针对知识产权投诉问题的首要对象,如何应对亚马逊品牌侵权问题对于进行过品牌备案的卖家来讲尤为重要。

首先需要提醒进入亚马逊平台的跨境电商卖家,跟卖其他卖家的产品是不可取的。这对于自身店铺的运营也并无好处。对亚马逊的买家来讲,在购物过程中,店铺的品牌可能会是卖家下单的重要导向。因此,如果亚马逊卖家想要将自身店铺做大做强,对自身售卖的产品进行品牌备案是必然选择。这有助于帮助卖家在遭遇到品牌侵权问题时,能够通过平台的规定政策来及时保障自身的合法权益。


亚马逊品牌侵权主要分为三种类型,对于常见的侵权行为是跟卖的卖家所上架的商品或商品包装上贴有卖家的商标,但品牌方并未生产该商品。针对这一情况,卖家可以及时举报跟卖的卖家上架产品的整个asin或者卖家所上架产品的商品详情页存在着商标侵权行为。第二种常见的侵权行为是,卖家认为跟卖卖家所发布的商品侵犯了卖家的商标权。针对这类情况,卖家在举报相应商品过程中,其对应的商品详情页面和asin是仍然保持正常效果的。针对这类情况,卖家在举报时提供带有有效的订单编号的截图有助于平台进行判定。第三类情况是,卖家发现其他卖家所上架的产品及商品详情页面使用了卖家的商标,但所售商品并非卖家所生产的产品,卖家可以对商品详情页商标进行举报。


卖家在遭遇到品牌侵权问题,是如果想要进行投诉。卖家需要向亚马逊平台告知自身存在侵权的具体原因,也就是上述的侵权类型。如果遭受到品牌侵权的麦家琪商标并未进行商标注册,但卖家认为自身的商标在普通法保护的范围之内,需要向平台提供销售产品商标在商业中首次使用日期以及在商业中使用该商标的标识。这将成为没有进行品牌备案的侵权认定依据。


如果卖家想要提升侵权问题的投诉成功率,卖家可以通过完成测试购买并提供有效的订单编号来作为支持卖家举报的重要证据。当然,在卖家进行投诉举报时,卖家也需要保留自身的准确有效的联系信息以及时收取举报的结果。


品牌侵权问题作为亚马逊卖家在店铺运营过程中遭遇的高发问题,如果卖家不进行品牌备案或者设置相应的销售门槛,是很难避免的。如果卖家想要长久发展,及时进行品牌备案是十分必要的。

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