在亚马逊开店的人都知道平台的规则还是很严格的,比国内的电商平台严格很多。所以很多商家习惯了一些野路子,在亚马逊开店就关门了。如果他们被封了,那么fba库存如何处理?
当跨境卖家无能为力时,他们只能关闭商店。但最关心的是能否提取被关闭账户的资金。如何提取?
关闭账户的资金是否可以提取,需要根据亚马逊对账户违规行为进行评估。 因刷单、侵权、恶意跟卖等严重违规行为,申诉不成功的,资金将难以收回。 如果只是账号二审不能通过,listing违规等不严重行为,账户资金将在90天内转入与店铺相关的收款账户。 账户关闭后,剩下的产品库存该怎么办?
通常的处理方法是寻找海外仓库服务,将库存转移到海外仓库,可以返回中国或分销或销毁。 若库存产品价值较高,可批发给其他卖家、工厂,也可选择退回国内,若库存价值较低,也可直接销毁。
如何申诉亚马逊封号?
首先,亚马逊不会无缘无故地封禁账户,所以请不要承认商家在申诉邮件中犯了错误,也不要否认自己没有犯错误。 只要解释现在的问题,问问自己该怎么办,简化内容,强调重点。 例如,邮件的内容格式如下:
一、申诉信上诉的声明是什么?
二、明确账号被封的原因,不承认违规行为。
三、说明自己以后会怎么处理,采取什么措施避免同样的问题再次出现。 讲述亚马逊应该解封账户的原因。
亚马逊账号被封后,平台会给商家的邮箱发邮件,说明被封的原因和时间。如果电子邮件中提到如何让商家删除fba库存问题,那么就可以要回来,如果没有提到基本要不回来。
不管哪个平台,商家们在经营的过程中都需要多加小心,如果遇到需要申诉的时候,言语要更加中肯,不要带过多个人感情色彩。