亚马逊对侵权零容忍,最常见的是账户限制销售,包括Listing被下架和店铺冻结。当侵权上升到账户级别时,卖家的账户可能会在72小时内停止或停止。

一、若承认违规,如何申诉?

联系申诉人撤诉;

申诉:卖家需要编写详细的行动计划,包括根本原因、解决方案和预防措施,并点击亚马逊卖家平台上方的申诉通道提交。

二、若不承认违规,如何申诉?

同类违规需提交不同文件,具体如下:

1.确认/潜在假冒:

提交制造商/权利所有者的授权书或许可协议。潜在的假冒需要额外的有效发票。

2.商标/商品详情页面商标侵权

提交发票,或制造商/权利所有者的授权书或许可协议。

注意:发票对商品详情页面/图片的商标侵权无效。

3.盗版/产品详情页面的文字或图片侵权:

提交发票,或制造商/权利所有者的授权书或许可协议。

注意:对于账户已停用,还应提交额外的法律声明或法律声明DMCA(DMCA-数字千年版权法案是美国所有版权侵权类型的法律文件,包括图片、文字、产品包装和盗版)。

对于图片,详细页面的版权(如商品包装、关键词、ASIN名称等),删除修改不能解决问题。

如果该产品确实是权利所有者未经授权的盗版产品,则卖家提供的发票不被接受。

4.专利侵权:

提交制造商或权利所有人的授权书或许可协议,或直接来自权利所有人的发票。

亚马逊卖家如何避免侵权?

1、了解产品的供应信息。

保证供应渠道的正规性,了解生产能力、生产资质,杜绝仿制品、假货。

2、注意自查。

卖家应彻底了解所选产品,并在选择产品前做好基本产品的知识产权查询工作。使用专利查询和商标查询来筛选商标名称,不仅可以检查商标,从而忽版权和专利。

3、关注Listing的图文。

创建一个新的Listing文字和图片不能侵权,在标题和图片中不能侵权Listing确保所有原创或已获得知识产权许可,不要随意在产品图片中添加非原创产品图片Logo,也不要在Listing填写非自有品牌的品牌名称。

上述文章分享了亚马逊账户级别侵权该如何申诉,但最主要的还是后面如何避免侵权,在账户运营中注意自查防止侵权才是最高效率的。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
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