很多购物平台都会遇到一些客户,提交了订单还没有付款,但是突然就不想要了,从而想要取消订单的情况,当然在现在比较火的亚马逊平台也经常出现。那么亚马逊取消未付款订单需要怎么操作呢?是买家直接操作,还是需要卖方帮忙取消呢?

亚马逊没有付款的订单进行取消,主要有两种方式,一种是买家自己登录账户,然后到自己的订单处,将订单取消掉。另一种就是联系卖家,让卖家在订单管处帮忙取消订单

买家亚马逊取消未付款订单可以先登录亚马逊平台,然后找到我的账户,在我的订单里面找到未付款的订单,直接点击订单右边的按钮好就可以成功取消了。这时候,你就会看到该未付款的订单已经被取消掉了。

另外,也可以联系卖家,让卖家在他的后台进行取消,而且如果已经支付的订单,想要取消的话,超过30分钟之后,也必须联系卖家取消,买家是不能操作支付超过30分钟的订单的。

卖家可以在订单管理里面,找到想要取消的订单,然后进行相应的操作就可以了。卖家取消订单之后,系统分别发送邮件通知买家和卖家,通知订单取消成功,收到邮件之后,就表示该订单已经成功取消。

看了上面的介绍,相信大家都直到亚马逊取消未付款订单怎么操作了吧。在亚马逊平台上,如果买方已经支付了款项,但是卖家还没有发货的话,这时候也是可以取消订单的,而且成功取消订单之后,买家会受收到全额退款。所以在亚马逊平台进行购物,还是比较放心的。

但是建议卖家尽量减少买家主动退款的操作,这样的订单太多的话,也会影响店铺的销售数据以及整体评分的。对于亚马逊店铺长期的运营来看也是不利的,会间接影响店铺的流量和曝光度。

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