除了卖家账户信息,还可以对买家账户的信息进行管理。本文将讲解买家账户管理的一些基本操作。
查看订单信息
如果大家在亚马逊平台上购买过商品,便可以查看自身的订单消息,具体操作步骤如下。
步骤01:进入亚马逊官网,如亚马逊美国站官网(如果是国外的官网,最好将系统语言设置为简体中文,这样操作起来会更加方便),单击菜单栏中的“客户服务”按钮。
步骤02:操作完成后,进入“客户服务”的相关页面,单击“我们今天能为您提供什么帮助”版块中的“我的订单”所在的位置。
步骤03:操作完成后,进入“我的订单”页面,在其中可以查看过去3个月(即最近3个月)的订单。
步骤04:除了最近3个月的订单,还可以查看最近30天或同年的订单。以查看2021年的订单为例,卖家只需单击“过去3个月”后面的~图标,在打开的下拉列表框中选择“2021”选项即可。
步骤05:操作完成后,便可以在“我的订单”页面中查看2021年的订单信息。
除了汇总的订单信息,还可以分别查看“电子订单”“本地商店订单”和“已取消的订单”信息。另外,大家还可以单击“我的订单”页面汇总的“再次购买”按钮,查看系统推荐再次购买的商品。
设置登录信息
和卖家账户一样,买家账户也可以设置登录信息。具体来说,可以通过以下步骤设置买家账户的登录信息。
步骤1:进入“客户服务”的相关页面,单击“我们今天能为您提供什么帮助”版块中的“我的账户”所在的位置
步骤2:操作完成后,进入“我的账户”页面,单击“登录和安全”所在的位置。
步骤3:操作完成后,会弹出“登录”提示框。在提示框中①输入账户密码;②单击“登录”按钮。
步骤4:操作完成后,会弹出“两步验证”列表框。在列表框中①输入一次性密码;②单击“登录”按钮。
步骤5:进入“两步验证设置”页面,买家在该页面中执行相关设置操作即可。以设置两步验证的备用方式为例,买家可以单击“备用方式”下面的“新增手机或认证器应用程序”链接。
步骤6:进入“添加备用方式”页面,该页面中为用户提供了两种添加备用方式的方法,即手机电话号码和认证器应用程序。以电话号码添加备用方式为例,买家只需①输入备用手机号;单击“继续”按钮即可。
步骤7:操作完成后,进入备用手机号验证页面,在页面中①输入验证码;②单击“继续”按钮。
步骤8:操作完成后,返回“两步验证设置”页面。如果页面中“备用方式”的下方显示了手机号,就说明备用方式设置成功了。