【问题背景】
卖家中心是卖家进行销售的开始，账号设置、商品上架、商品下架以及维权、订单管理、账号安全维护等都需要到卖家中心进行，作为新卖家，赵斌需要熟悉亚马逊卖家后台的具体功能。
【所需资料】
亚马逊账户注册完成。
【操作技巧】
卖家后台的登录输入卖家账号和密码后，即可登录卖家账号后台主页。为了介绍方便，下面将各个功能区用序号标示出来。
序号①含义——搜索框：可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案。Messages：卖家和客户的邮件来往记录。Help：和搜索框的功能差不多，亚马逊就常见问题做了集合，卖家可以在这里找到针对某一问题的答案或平台给出的参考内容。Setting：亚马逊后台设置按钮。
序号②含义——AmazonServices Seller Central：后台操作的任何界面点击此图片就会回到如上图的后台主页灰色的小旗帜。Performance notifications：亚马逊针对你账号状态的重要邮件，如节假日亚马逊官方推出的政策，侵权邮件通知，账户指标出现隐患，账户移除销售权限等。
序号③含义——Recent Payment："Aug12，2018"是上一个转款周期的转款日，后面的金额是指上个转款周期的金额。Balance：本个转款周期第一天到此时累积的金额（亚马逊转款周期是14天）。
序号④含义——Manage Your Case Log：卖家联系亚马逊客服的邮件来往。
序号⑤含义——Sales Summary：最近7天/15天/30天的产品销售额（不包含运费）和产品销售量。
序号⑥含义——Seller Fulfilled：展示最近1天和最近7天的订单量，以及现在没有发货的订单数量和客户要求退货的订单量；Pending：Pending Order状态订单什么操作都无须进行，如果订单pending成功那么会自动进入Unshipped状态。Fulfilled By Amazon：展示最近1天和最近7天的FBA发货的订单量。
序号⑦含义一一Selling Coach：销售警示，可降价产品、已断货和即将断货的产品会在此显示。
序号⑧含义——Seller Rating：卖家店铺的评分。Account Health：卖家账户健康指数。Customer Feedback：最近12个月客户评价的平均值和总评价数量。
序号⑨含义——Claims：包含两种A-TO-Z和Chargeback，是指亚马逊平台的纠纷。
序号⑩含义——BuyerMessages：要求卖家24小时之内回复。
序号⑪含义——Promotion：卖家所做的促销。
在卖家服务中心后台中，主页右上角的“Settings”是关于卖家账号后台设置的相关操作。将鼠标指针置于“Settings”超链接上，可在弹出的下拉菜单中看到账户设置的相关操作。
Logout：退岀账号；AccountInfo：账户信息；Notification Preferences：通知偏好；Login Settings：登录设置；Return Bettings：退货设置；Gift Options：礼物服务；Shipping Settings：运费设置；Tax Settings：税务设置；UserPermissions：用户权限；;Your Info & Policies：卖家信息&政策；Fulfillment by Amazon：亚马逊发货FBA。
单击“Settings”下拉列表中的"AccountInfo"选项，可以设置账户的相关信息。
序号①含义——Listing Status（订单状态），显示所有商品的状态，Active表示正常上架状态，Inactive为下架状态。
序号②含义——YourServices（您的服务），卖家能提供的服务内容，如卖家计划，是否参与FBA，是否订阅广告活动。
序号③含义——Deposit Methods（收款方式），可以设置收款银行账号，Amazon向卖家转账的周期为14天。Charge Methods（充值方式），设置信用卡信息，用于支付亚马逊平台的相关费用。当亚马逊账号上的余额不足以支付亚马逊平台费时，会从绑定的信用卡上扣除。
序号④含义——Business Information（公司信息），设置公司地址（Business Address）、公司名称（Legal Entity）、商业执照（Merchant Token）等信息。
序号⑤含义——Shipping and Returns Information（运费和退货信息），用于设置运费和退货地址。
序号⑥含义——TaxInformation（税务信息），设置墨西哥税务登记号（RF-CID）、欧洲增值税信息（European VAT Information）。
序号⑦含义——FAQ（常见问题解答），为卖家解答销售过程中遇到的常见问题。
序号⑧含义一一Related Links（相关链接），关于账户操作的其他操作链接，如通知偏好、登录设置以及用户设置等。
