一、违反亚马逊关于禁售商品的政策导致账户被封
案例:销售被亚马逊明令禁止销售的限制级的图书杂志。
方案:如果卖家是个新手，一定要在邮件中表明自己是新手,刚开店对亚马逊政策了解不够充分,但在收到封账户的通知后,已经重新学习了亚马逊关于禁售商品方面的政策,并且重新审查店铺中上架的产品,保证已经删除了禁售产品(可以具体到删的是哪个类目的产品,具体数量是多少)。总之,要让亚马逊感受到卖家已经改正了自己的错误,并会遵守亚马逊关于禁售商品的政策。
二、违反亚马逊销售政策导致账户被封
案例:因为关联到一个被亚马逊关闭的账户上被移除销售权限。
方案:防关联一直是保证卖家账户安全的重点。如果卖家的一个账户关联到曾被亚马逊永久移除销售权限的账户上,那么也容易被封店。针对这种情况进行申诉,般很难成功,卖家不要抱太大的希望。
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