发货虽然是跨境电商行业运营阶段即将完成所有交易的一个环节,但看似简简单单的发货却难倒了不少eBay的新手卖家,今天我们就来给大家说说eBay发货的注意事项。

新闻图

首先,货品打包时一定要注意选择包装物品的纸箱,如果是易碎商品,请选用尺寸比实物更大的箱子,这样才可以在物品周围放入防撞用的包装物料。可以根据邮寄物品的情况选择使用海绵胶条、发泡胶粒或包装纸,再关上纸箱左右晃动,看看物品是否有足够的保护,不怕碰撞。

 

商家可以在纸箱中附上一份邮寄标签及产品的相关资料,还可以放一些手写体的表示感谢购物的精美卡片和小赠品。包装形状不规则的物品金属物品需要将邮寄标签稳妥地贴在物品上, 不要使用悬挂式的吊牌。如有任何尖锐或突出的地方,请利用纸板与胶纸加以保护。请事先与确定物流公司对于包装要求,有时速递公司会对不符合包装要求的收取额外的手续费。

 

另外,货品封箱时,务必使用宽度在5公分以上的封箱胶纸、强力封箱胶纸或胶纸封好接口位,切记不要使用着通胶纸、玻璃纸胶纸、绵绳、尼龙绳或麻绳封箱。清楚标示包裹标签,并附上退件地址,重复使用箱子时,请盖住先前的邮寄标签,或以黑色墨水笔涂去任何先前的地址资料。

 

为邮件贴附邮寄标签前,请确定标签上的资料正确和清晰,并须特别注意条码部分和「收件人」与「寄件人」栏目的资料。利用透明胶纸把邮寄标签贴附于邮件的平滑面。另外,不要把条码贴在邮件的边沿或转角位置,以防摺曲,为了提高条码的识别率,尽量不要用喷墨打印机打印条码,避免淋湿以后字迹模糊,同时尽量避免使用高光标签纸,为免延误派递,切勿覆盖条码或邮寄标签上的资料。

 

最后发货前再核对一遍买家eBay和PayPal地址是否相同,如有不同建议再次和买家核对地址。另外据eBay的数据显示,虽然有95%的订单都上传了跟踪号,但是只有一半能被eBay识别!这直培导致了卖家错失ETRS,而且会影响刊登排名,导致买家与卖家的纠纷率提升,重则会限制卖家销售。所以商家应该切记对于来自不同地区的买家,卖家需要到买家注册的站点上传跟踪号。