随着跨境电商的快速发展,中国现在正在这样做ebay平台卖家也在逐渐增加,ebay平台也有一定的优势,其流量和曝光率都很大,所以ebay卖家怎么开case?
ebay卖家怎么开case 买方在交易结束后4-32天内未付款,商户沟通无有效回应,商户可通过调解中心发起未付款纠纷。ebay之后会发邮件通知买家四天内付款。如果没有付款,商家可以结束案件并退还费用。 这类案件有三个结束选项:
1.我们已完成这件交易,如果选择这个完结,那么代表成功交易,买家是不会收到警告的;
2.不想再和买家沟通,也不想等待。买方将在此选项结束时收到警告;
3.我们已同意不完成交易或者买家退回货物,这个选项买家也是不会收到警告的,商家需要退还成交费。 如果商家不选择在36天内结束案件,系统将自动结束,买家不会收到警告。需要注意的是,即使双方不交易,他们仍然可以互相评估。如果买方因未付纠纷而收到警告,他以前的坏评论将被删除。
ebay开一个case影响有多大?
一般情况下,买家开门case这不会导致店铺关闭,但仍有很多不好的影响,尤其是判断的话case是卖家输了之后,没有及时解决纠纷,所以影响很不好,会升级不良交易,对店铺很不好。 如果不及时解决case,然后进入未解决纠纷的指标,如果该指标相对较高,账户将非常危险。
如果账户指标较高,卖家将进入Below状态,这是非常可怕的,会导致曝光率下降,所以产品的搜索排名自然会受到很大的影响,买家搜索关键词后,产品很难找到,所以产品的整个流量会不好,但是,如果订单下降,也会影响产品的排名。而且状态会持续很长时间才能进入正常状态。
通过以上介绍,我们了解到ebay卖家怎么开case,如若卖家开case对店铺的发展会有一定的影响,不及时解决纠纷就会升级为不良交易,卖家需要了解清楚。