在ebay上开设店铺时,卖家应小心经营店铺,不要犯一些不可逆转的错误,尽可能减少违规的发生。有时,卖家出错后,卖家账户或店铺会被封锁。那么,ebay卖家账号被封原因是什么?本文来介绍。
一、如果eBay欠下费用,则在缴纳费用后,帐户将被解锁。
二、如果违规被封,以下是常见的违规原因。
1、违反VeRO政策。卖家产品侵犯了某些知识产权(商标、版权等),知识产权所有者可以删除部分产品。
2、销售违禁品,比如假货或有害产品。
3、使用其他人的照片。
4、通过金钱诱惑买家写评论。
5、买卖双方不在平台上进行交易,私底下进行联系。
三、违规处理方法。
如果出现违规情况,卖家会收到平台的警告邮件。平台通常要求根据eBay的要求准备一些文件和账单。
如果卖家在回复eBay平台的邮件后没有收到反馈,那么卖家就可以直接去和平台客服进行沟通并查询所需信息。在打电话之前,请准备好信息:eBay用户标识、案例号和相关文件。
和平台客服打电话时注意礼貌用语,不要生气,不要紧张,尽量做到专业,长时间沟通。不断向平台展示买鸡自己的专业素质、对平台政策的理解以及遵守规则的决心。
尽管ebay平台允许卖家拥有多个平台账户,但它严格禁止创建新账户,不然就会受到处罚。一旦eBay发现新账户和冻结账户之间的关系,它可能会关闭所有账户。因此,想要好好运营店铺的卖家一定不要违反平台规则,得不偿失。
本篇文章的内容就是介绍关闭ebay账户的原因。对于卖家来说,关闭卖家账户是一件比较大的事情,平时多了解平台规则,了解一些常见的违规操作,避免此类情况的发生。