对于很多刚刚接触ebay的卖家来说,很多功能还不是很了解,今天我们就来给大家说说ebay卖家中心在哪里,怎么咨询客服?

如果是已经注册了ebay的卖家,那么只需要在官网直接登录自己的账号就可以进入到自己的卖家中心了。如果出现账号没办法登录,首先查看一下是不是自己的网络有问题,排除自己的问题之后还是没办法登录那么就看看其他买家能不能登录,如果所有人都没办法登录,那么就是系统有问题,等待系统恢复就可以了。


还有一种是进阶版卖家中心,这个需要卖家满足一些条件才能够使用:


比如卖家的账户只能是中国大陆,香港或者是台湾的,其次必须成为ebay的管理账户,账户的上一周成交额必须大于100美金以上或者是有5笔交易记录。只有满足以上几点需求才可以使用ebay的进阶版卖家中心。


至于联系ebay的客服那就非常的简单了,联系客服主要有三个三种方式,第一就是直接电话联系,具体的电话在官网上都有公布,其次就是在线客服,我们在平台上找到在线客服,然后将我们所遇到的问题表达清楚直接反馈给客服,然后他们会根据我们所遇见的问题给出一个满意的解决办法。最后一个就是发邮件,与国内不同,国外的大部分人都是比价喜欢用发邮件的形式去沟通,如果选择发邮件的方式它是优点就是没有时间限制,缺点就是不知道什么时间才能收到解决的办法。一般会在收到邮件之后的两个工作日回复。因此如果事情比较紧急那么还是直接打电话比较快。但是打电话要看时间选择客服上班的时间,不然还是联系不到人的。


平台客服的上班时间为周一到周六的早上九点到下午的五点三十,因此超过这个时间段就不用联系了。

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