作为一个跨境电商运营者,需要时刻保持业务上的警惕性,对世界各地的运营规则变化进行敏锐的捕捉。近日eBay宣布将要对物流发货考核标准进行重新改革,并且把德国站纳入物流发货标准的考核范围内。这一系列措施将会带来什么变化呢?请看本篇文章的深度解读。
作为卖家,应该如何正确看待这次政策变化?自从eBay宣布将德国海外仓纳入物流发货的考核范围内,这对于从事欧洲地区eBay店铺的卖家来说是非常有考验性的。那么具体会带来哪些变化呢?
(1)有效规范德国地区、乃至欧洲地区的海外仓服务的承诺时效。卖家在刊登德国海外仓物品时,设置订单处理天数(Handling Days)及所提供物流选项的承诺到达天数 (Estimated Delivery Days),两者相加总时长不超过以下规定, 否则视为不合规刊登。如果不能满足以上时效,则会受到一定的经营限制,或者是降分处理。
(2)提升对德国地区eBay店家的考核,将强对海外仓订单的管理。很多买家都反应欧洲地区的货物运送水平太慢,大大地影响了购物体验,但是很少会有eBay这样从制度层面去考虑、去优化。因此这次改变能够有效加强对德国地区的海外仓订单的考核,从而促使当地的商家、物流公司积极履行售卖服务、运输服务。并且这次还会把及时送达率、及时发货率纳入考量范围,这将极大地提高当地消费者的消费体验,避免因为漫长等待消磨耐心。
(3)为数百万德国消费者提供更加可靠、快捷的配送方式。从制度层面降低当地的物流不良交易效率,通过对各个站点的考核情况,还能够有效让哪些库存巨大的卖家,快速降低物流积压成本与风险,让买卖双方都能降低物流积压带来的负面影响。