很多卖家表示:每当增加一条评价就要及时回复,对于经营工作造成了不小的负担,所以希望能够设置自动回复评论的功能,节省精力和时间,那么eBay英国站卖家应该在哪里设置评价的自动回复呢?

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根据eBay官方发布的规则显示:This feature comes with a number of default positive feedback comments that the system uses randomly when leaving the automated feedback.这说明了:自动评价功能是可以开启的,但要开启【Account】然后在selling选项中选择selling preference,并且在当中的【automate feedback】选择编辑。这个选项就是自动回复,选择自动留下好评(automated feedback leave feedback later),并且点击下方的buyers has paid for the item。这样就能把自动回复的范围区间控制为已付款买家群体,选择完了以后点击save就可以了。

在编辑自动评价功能的时候,还要填充以下选项(fill in more positive feedback),把自动回复的内容填进去这些feedback选项里面,这样后台就可以保存多个好评意见。这样在自动回复的时候,系统将会自动选择这些评论内容。
如果想要把自动回复的内容统一化,可以只填写一个“feedback”选项,这样一来所有自动回复的内容都是一致的。

总之,如果eBay卖家们想要设置自动评价,就要选择系统后台的【automate feedback】,在编辑的时候把自动回复的内容添加进去,并且可以设置不同的自动回复内容,eBay自动回复系统会选取不同的内容进行回复。

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