很多速卖通卖家经常遇到这样的问题,为什么好不容易产生的稳定流量会突然急剧减少。即使卖家进行标题优化,上新都没有效果。那么为什么速卖通流量会突然下降,卖家如何应对这一问题呢?

 

流量的突然减少通常是由于以下原因造成的:

 新闻图

第一,商品匹配度不达标。商品名称中的个别关键字可能与实际商品不符,这是绝对不可以发生的失误。

 

第二,商品价格没有竞争力。这一点很容易理解。如果别的店铺的同一商品价格比你的便宜,自然会失去优势。这就需要卖家时刻注意控制价格。

 

第三、商品主地图出现问题。商家不应贸然更换商品主地图。一旦流量发生变化,应及时更换。商品属性和参数值应与促销关键词高度相关。

 

第四、一旦商品在发布时确定了类别,就不要轻易去更改,因为一旦类别被修改,商品就会重新排名。

 

第五、店铺评分是否降低。卖方不应因为一时之气而与买家产生太多的纠纷。速卖通为了提高客户体验一般都会维护客户利益。如果纠纷太多,店铺就会受到惩罚。因此,卖家应尽量避免纠纷。一旦发生纠纷,卖方要积极与买家沟通解决问题,并注意自身的服务态度。提高买家的满意度可能会带来更多的后续订单,这也会增加良好的信誉和流量。

 

那么速卖通卖家要如何应对流量下降的问题呢?

 

首先优化的搜索窗口。

 

店铺里的商品数量不能太少。上传更多商品可以增加店铺被搜索的概率。同时,高质量的标题和信息描述直接影响排名,避免了标题滥用、标题堆叠、属性选择错误、类别错位等基本错误。

 

其次、做好老客户的维护工作。

 

卖家要尝试优化买家的服务体验,做好客户咨询和后续物流工作。

 

最后、关注并参与平台活动。

 

参与平台活动是获得巨大流量的最快方式,卖家必须积极参与。