速卖通平台自成立以来,一直激励店家进行诚信为本,共同创建和维护平台的公正、公平以及井然有序的市场竞争自然环境。对于违反平台规则的行为,给予严厉查处。力求维护平台的整体利益以及众多顾客的合法权利,正确引导店家创建信誉度高的知名品牌,从而提升店铺的信誉和产品的品牌效应。而最近,速卖通品平台又出现了新政策,要针对虚拟商品进行专项治理了。
一、平台进行公告公示
速卖通平台之前一直未对外开放虚似类产品的运营,就是因为虚似类产品存在有诸多不安全的要素,比如产品的订单信息无法实时跟踪,产品质量没法确保等等。因为速卖通平台一直着眼于要给客户提供良好的购物体验以及可信赖的平台环境,所以除了一些特殊的合作商外,服务平台未对外开放此类产品的运营管理权限。
但是最近速卖通平台发现存在一部分的卖家故意选择错误的类目,来销售虚拟产品,造成极大的安全隐患,所以平台决定于2020年12月14日起,开始对虚拟产品进行重点整治。
二、平台整体规划和安排:
1、一经发现,立马处理
自公告发布日起,商家需要对自己店铺内的在售产品进行核查,如果存在违规的产品,应立即删除。如商家不予以处理,平台已经发现,会立即删除产品并对涉事店铺进行处罚。针对惩罚后仍发布违反规定产品的店家,速卖通平台将直接进行封号处理。
2、整治范畴
此次整治主要针对于除特殊合作商之外的所有在售虚拟物品的店铺。而所指的虚拟物品包含但不限于礼物卡、优惠券、软件有限或服务项目等不存在邮递的产品。
平台的良好环境依赖于平台的严厉监管以及商家的遵从规则,所以目前还在售虚拟产品的商家应予以重视,尽早对违规的产品进行下架处理,以免导致后续店铺扣分,影响店铺的正常运营。