商品的定价往往关系着商家店铺的利润金额,一旦出现错误的定价,会导致比较严重的后果,比如定价低了,商家自己会出现亏损,定价高了,产品难以出单。所以,商家一定要尽可能避免定价错误的情形出现!本文和大家聊聊如何避免错误的定价以及定价错误后该如何补救。
什么是错误的定价?
将价格上传或更新到另一个站点(例如:将马来西亚产品的价格上传到印度尼西亚站点,将新加坡产品的价格上传到菲律宾站点);
由于人为错误,请输入错误的价格(例如:缺少“0”,请输入逗号);
卖家必须对因设定错误的价格而造成的损失承担全部责任。
错误定价的影响:在文首已经给大家列举了两点主要的影响。
如何避免错误的定价?
卖家必须非常清楚:所有价格单位均为当地货币
输入价格时,如有必要,请正确输入小数点
只有新加坡和马来西亚网站的价格可以有2个小数位(例如:54.19),因此卖家在这两个网站上载价格时可以输入小数点
在任何站点上,请勿手动输入千位符号(,)
批量上传或更新价格之前,请再次检查价格是否合理
确保将文档上传到正确的站点。
如果定价错误怎么办?
一旦卖家更新或上传了错误的价格,这是不可逆的行为,请按照以下步骤将可能的损失降到最低:
将SKU状态更改为“无效”→更新正确的价格→联系香港合作伙伴支持中心(HKPSC)以告知错误的价格订单信息;如果需要检查SKU,则通知其SellerSku以加快检查→库存更改为“0”,然后激活SKU。如果需要检查SKU,请检查是否已批准正确的价格→在卖方中心检查,正确的价格将同步到前台→以正确的价格出售产品。