相信速卖通的卖家在经营产品时或多或少会遇到过这种情况:上架产品之前是“正在销售”的状态,突然某一天在产品中找不到了?那么接下来和大家说说速卖通上架产品被下架后找不着的真正原因及对应处理方法。

速卖通产品被下架一般是因为以下几种原因,卖家需要根据产品下架提示来找到相应的原因:

产品审核不通过,这种原因可以在“产品管理-审核不通过”中看是否能找到该产品,若未找到,则不是该原因。

  • 若找到该产品,需点击return reason查看审核不通过原因,从而根据提示原因及时修改产品信息;降级下架,这是因为您的国际站会员没有续费,需要完成续费认证后产品即可上架;产品时间到期,自动下架,这种原因您可以在“产品管理-管理产品-已下架”中查看,

  • 若未找到,则不是该原因,若找到该产品信息您只需选择该产品手动上架即可;未续约下架,这是因为您售卖的产品对应的类目未缴纳相应的年费,您需要缴费完成后才产品可上架;交易违规下架,这是因为您售卖的产品涉及到成交不卖,这时您请检查产品的描述、价格、运费等信息是否有误,若需要修改您可以点击编辑,将产品信息修改正确后即可重新上架;

  • 产品被第三方知识产权平台投诉,这时速卖通平台会立即删除您所售卖的对应产品,同时会发邮件通知您,您可以登录网站(legal.alibaba.com)查询;网规处罚下架,这是因为您的速卖通账号因网规处罚被冻结导致产品下架,是否是该原因,您需登陆“经营表现-我的处罚”查看账号是否冻结,若冻结立即查看具体冻结原因和处罚结束时间,待处罚结束后即可以手动上架所售卖产品;产品侵权,速卖通平台会定期排查产品时,若发现产品涉及品牌侵权会立即根据侵权的严重程度做删除处理,删除后会邮件通知您,这时请您尽快排查自己的产品是否有侵权的问题,并进行相应整改。


以上就是常见的速卖通上架产品被下架后找不着的原因及对应处理方法。