在商家入驻之后,产品交给物流的那一刻起,就后续所有的操作都是由SOUQ的FBS来完成的,直到商家提出回款申请,最后回款资金安全到账。 

FBS费用包括以下服务和好处: 

1. 在Souq.com为您的产品增加曝光度。 

2. 您的产品被标记为“Souq代发货”,在网站和应用程序上有特殊徽章。 

3. 最高质量检查、存储、挑选和安全的自动包装您的产品的客户订购时的标准。 

4. 同一天航运您的产品与客户首选的合作伙伴包括Souq拥有或快递交货快捷选项。 

5. 客户服务以当地语言返回处理。 

6. 您的产品有资格获得保修,客户提货和国际航运。 

7. FBS的货只要送入FBS以后,所有的订单、出单、派送、退货、投诉。全部过程都会由Souq处理,不需要商家自己处理。 


FBS费用包括: 

1. FBS仓储费:目前免费(只适用于通过中交渠道入驻的商家)。 

2. FBS配送费:基于商家店铺产品售价和买家一次在该店铺消费额度计算的固定费用7.5SAR。 

 FBS入库要求: 

1.尺寸问题:产品页面描述有尺寸的产品,实际包装上也必须要有尺寸说明,跟页面描述的一致。如果不一致或者实际包装不写就会被退回,无法入库。 

2.颜色问题:产品页面上是什么颜色就必须是什么颜色,如有不同就会被退回,无法入库。 

3.图片问题:产品页面上显示的图片必须跟实际产品的图片一致,不能添加一些实际产品没有的东西,如有不同就会被退回,无法入库。 

总结:只要保证产品图片,颜色,尺寸,描述,这4点实际产品跟页面上传显示的一致,入库就没有问题。 

发货:     

发货的时候每个箱子里面放一张对应的货物清单,箱子里面的清单不要放图片,只要sku和数量这两项就可以了;箱子外面贴上店铺名、入仓号。 

发货数量:     

一个sku至少5个(最低标准)。 



FBS配送费是根绝商家产品售价和买家一次在该店铺消费额度来计算的固定费用:

售价低于50SAR的产品订单FBS是免费配送; 

售价高于50SAR的产品每配送一单平台扣取7.5SAR; 

而当商家在该店铺一次消费满200SAR时,免费配送。