对于一个订单需要发多件的情况,速卖通的卖家常常会采用部分发货的方法。尤其是对于一些零件类的产品,部分发货操作极为常见。
在进行部分发货操作时,卖家需要将最后一个提交到平台的包裹设置为全部发货,其他分开发货的产品设置为部分发货。对于部分发货的订单,如果没有将最后一件产品选择为全部发货的话,订单状态会提示您已部分发货,但依然会有继续的选项。因此,如果卖家在部分发货的最后一步。没有选择已经全部发货,卖家如果进行申诉的话,卖家是有理说不清的。因此,卖家对于这个问题一定要极为注意。
当然,现在速卖通平台在继续发货按钮后的订单详情页会有确认发全部发货的按钮,卖家如果确认全部发货可以点击。这个操作卖家不可忽略。订单已经全部发货后,订单状态会更新为等待买家确认收货。当然,部分发货的订单也需要在产品的备货期内将货物发出,如果超过这个时间仍然没有发货,订单将会自动关闭,并且为买家进行全额退款。
说完速卖通平台部分发货需要注意的问题,接下来就是速卖通发货的具体操作步骤了。
卖家首先需要登录速卖通平台的后台,点击交易,并选择所有订单。
在订单当中,选择需要发货的订单,并且在列表页面中选择发货。
并且选择线上发货,在这个时候勾选卖家需要的物流服务(尽量留意买家备注的物流方案)。
进行下一步物流订单的创建(如果商品为带电化妆品等特殊品类,必须勾选货物的类型用于申报)。
填写完这些信息之后,点击提交发货即可。
填写运单信息的过程中,一定要注意运单的填写。
这个过程更加推荐卖家使用手动输入的方式,因为复制粘贴的方式可能会由于格式的问题造成订单号有误,使得买家无法及时追踪物流动态。
以上这些内容就是针对速卖通部分发货以及速卖通发货方式的延伸问题解答,希望这些内容能够帮助卖家避开发货过程中的常见问题。