在商品运输过程中,OZON后台中心订单显示所有状态,集成运输服务包的附加状态不同于非集成运输服务和独立配送。

1、非集成物流运输服务(其他运输服务或自行运输选项)附加状态:

On the way to the customer(运到买家途中)-包裹已转移给物流供应商

Courier is on the way(快递员派件中)-包裹已转移给快递员。

Presumably delivered(虚拟签收)-包裹已送达,但买家有三天时间对签收提出异议。

2、集成物流运输服务的附加状态

如果订单由快递员发送:

On the way to the customer(运到买家途中)-包裹已转移给物流供应商

Courier is on the way(快递员派送中)-包裹已转移给快递员。

Presumably delivered(虚拟签收)-包裹已送达,但买家有三天时间对签收提出异议。

将订单交给取件点:

On the way to the customer(运到买家途中)-包裹已转移给物流供应商

At the pickup point(送货途中)-包裹已在送货中。

Presumably delivered(虚拟签收)-包裹已送达,但买家有三天时间对签收提出异议。

3、卖家如何在个人中心改变包裹附加状态?

非集成运输服务中的包裹状态和附加状态需要手动更改,集成运输服务的附加状态会自动更新,不能手动更改。

包裹的当前附加状态可以是“Logistics”(物流)→“Orders from my warehouses”(我的仓库订单)状态查看。

包裹的附加状态可以通过两种方式改变:

通过图标:

“In transit”(在运输过程中)一栏的每个包裹旁边显示一个图标,点击图标并将其更改为所需状态。如果需要更改订单状态:

“Courier on the way”(快递员派件中)-点击;

“Presumably delivered”(可能已收到)-点击。

通过包裹编号:

在“Intransit”(运输)一栏点击包裹号。

点击附加状态按钮。

以上是和卖家分享的OZON卖家该如何交付订单,希望对OZON卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。