在速卖通平台上，很多新手朋友对订单关闭不太了解。关闭订单的原因是什么？如果订单关闭，如何操作？如果买家取消订单，可能会发生什么？接下来就一起来看看！
速卖通平台规定，店内产品自买方生成订单之日起20天内，如果买方未付款或未付款，平台将因订单超时而关闭订单。特别是在平台推广期间，为了维护卖方的利益，平台将及时关闭未付订单。
速卖通订单的关闭意味着订单的交易过程被中断，因此交易无法完成。通常，如果买方在生成订单后20天内未付款，订单将自动关闭。如果买方已付款，买方与卖方沟通后，买方应在后台提交取消订单的申请，商家同意取消交易，这个时候的话订单也将关闭。
如果买方在后台提交取消订单申请，结果如何？
1.如果卖方同意，订单将关闭，产品金额将退回买方的支付账户。
2.如果卖方不同意取消订单，卖方可以选择正常发货，买方可以继续提交取消订单的申请。当卖方完成发货并有物流信息时，买方不能再次提交取消订单的申请。
3.如果卖方没有及时回应，速卖通平台将在订单交货期结束后关闭订单，并将付款退还给买方账户，因为系统超时。 速卖通订单关闭后，卖方可以将帮助中心链接发送给买方，指导买方按照步骤操作后续步骤。卖方与买方协商退款后，也可以将操作方法和步骤发送给买方，给买方带来良好的体验和服务。
在日常经营店铺中，买方下单后尽量快速处理订单以及发货；如果买方取消订单，一般同意更好，如果是特殊订单，可以与买方沟通协商！不管是哪个平台，都需要商家进行用心进行运营，如此一来才可以更好的在市场上立于不败之地，可以走得更长远。
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