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其实shopify独立站本身就有一定的风险性，但是封店不可怕，不懂得挽回店铺损失才是最可怕的。因为这个店铺投入了很多精力去做SEO、SEM推广、第三方平台推广，这意味着以前所有的投入都会打水漂。本期文章将会讲到遇到这种情况，应该怎么理智解决以及小心防范。

shopify店铺被封并不是一个小概率事件，所有shopify卖家都不能掉以轻心。2020年圣诞节，SHOPIFY就对中国卖家痛下杀手，封了至少上百个中国大陆号。要想挽回损失，首先要弄清楚为什么被封了。是因为用错QQ邮箱注册还是使用了错误的注册信息、是不是因为存储资料或其他地址的问题、一般购买或使用免费代理，所使用ip地址会经常变动。由于Shopify店铺后台登录地址经常变动，会让shopify误以为这个账户是否存在信息不安全的威胁，所以会被封锁账号。所谓的IP地址问题主要是指登录地址的不稳定、时而在北美国家、时而在南美国家。除非商家自己把地址修改了，固定设置为美国和其他地址（不能是中国大陆），这时候就可以通过修改资料而解封店铺。

开店的及填写信用卡的时候，千万不要用代理。多用子账号去登录，主账号不要用。使用的IP地址将经常更改。后台登录地址的频繁更改将导致shopify认为您的帐户处于不安全状态，因此会暂时被禁止。第一时间就去联系在线客服，当然最好是英文客服，因为他们的权限比中文的要大很多。但是Shopify封店问题，英文客服也没有办法的。他们会把你的申诉转到所谓的“ RiskOperations Team”风控部门。

另外，遇到了侵权问题千万别硬钢。如果卖家一旦察觉自己的产品和广告素材有可能侵犯他人知识产权，应该理解接受产品下架的处罚决定，而不是知法犯法。