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在Lazada平台上，物流主要通过官方物流方式通过LGS发货。在物流方面，Lazada有一个“退货逆向物流政策”。很多卖家可能不太了解这个政策，下面就来详细了解下。

Lazada逆向物流实际上是平台将货物退回卖家的物流过程，通常出现两种情况：买家退货或妥投失败。

1、买家退货

Lazada对卖家退货也有政策，并非所有情况都支持买家退货。

MY,TH,ID,PH,SG的五个网站支持买家在7天内免费退货。如果订单金额超过10美元，货物将退还给卖家；VN站支持买家在7天内免费退货，但退货不会退还给卖家。

2、妥投失败。

Lazada最多有三次妥投产品交付的机会。如果货物不能三次交付给买家或其他特殊原因，卖家中心将标记包裹处于妥投失败状态。

妥投失败的原因有很多，比如收件人不在家；无法送达买家，如地址不完整、无法接通电话；签收人信息错误；交货时间过长，买家拒绝等。

Lazada将对失败的产品进行二次销售。ID,MY,TH,PH&VN二次销售政策：

LGS将在28天内整合和二次销售妥投失败物品(新加坡除外)；

在28天内，70%的失败货物可能会成功销售给买家，从而有效降低3%的失败率。

28天后仍不能出售的物品，价值超过10美元的物品将退还给卖家(越南除外)，

如果二次销售再次下单，则不收取送货费。

以上就是对Lazada退货逆向物流的分析，Lazada退货逆向物流就是平台将货物退回卖家的一个过程，卖家要多了解退换货流程，日常运营中做好店铺服务和产品质量。