Hmrc，英国税务海关总署Her Majesty's Revenue and Customs的简称，也是英国政府的非部长制政府部门之一。对于众多跨境卖家来说，收到hmrc邮件无疑是既让人头疼又让人发憷的事情。很多时候，在国外进行跨境贸易，eBay卖家收到hmrc邮件是较大概率发生的事情，卖家需要谨慎面对。
中国卖家选择跨境出海，首要的就是遵守目的国的相关政策。国外市场与国内市场较为明显的区别就是严格的税务体系，卖家在入驻跨境平台时，需要填报相关的税务账户，并有义务配合税务部门接受查账，并需要认真对待。
其实，从注册跨境卖家账号时起，跨境卖家就需要根据店铺的经营状况，按时进行税务申报，而不能置之不顾。特别是在英国海关税务署与多家跨境电商平台签署了相关协议之后，电商平台可以在对海内外第三方企业的VAT合规教育中发挥作用，而平台也可以经常向HMRC提供用于调查的信息。跨境卖家需及时、准确地完成税务申报。诸如多个卖家“共用”一个VAT账号的行为是很容易遇到相关问题的，这一点卖家需要注意。
一般来说，如果遇到hmrc查账邮件时，跨境卖家的态度一定要诚恳，积极配合调查。同时，卖家应关注注册跨境平台账号时填报的相关邮箱，对于邮箱内收到的hmrc邮件一定要及时予以回复邮件，并养成随时查看卖家邮箱的习惯，避免因此影响店铺的正常运营。如果收到hmrc问询邮件，遇有不懂、不熟悉的内容也可以向对方沟通。当然，查询期间，店铺正常销售还是需要正常进行申报，不要因为调查就停止申报和缴纳税金。
在海外贸易市场，合规操作、安全操作是最重要的。很多时候，无论eBay平台卖家是否主观愿意，都需要在相关的规则体系下经营店铺，按时进行税务申报。若卖家收到hmrc查询邮件也不需要紧张，首要的就是态度要诚恳，积极配合调查，毕竟，卖家跨境出海的目的则是要在海外发展，拓展市场。
