【问题背景】

优惠券在生活中随处可见,刘靖去酒店吃饭、商场购物时都会收到商家赠送的优惠券。如果优惠券上面有使用期限而不去使用的话,会产生浪费了或者吃亏了的感觉。刘靖想这种心理对于在速卖通购物的消费者而言同样存在,他想设置对所有产品都适用的优惠券,且只能在他自己的店铺里使用,并设置店铺优惠券有效期,使消费者产生一种不使用就浪费了的感觉,进而提升店铺的转化率,进一步维护与老客户的关系。

人物

【所需准备】

完成店铺产品上架,开通店铺。

【操作技巧】

  1. 选择自主营销工具
    登录“我的速卖通”一点击“营销中心”一在“店铺活动”中选择“店铺优惠券”。
    设置店铺优惠券界面,每个月可以设置的领取型优惠券活动数量为10个,定向发放型优惠券活动数量为20个,金帀兑换优惠券活动为10个。优惠券和满立减活动一样,需要根据客单价来设置优惠条件。比如我们店铺的客单价是10美元,就可以设置购物满30美元优惠2美元。

  2. 设置领取型优惠券。
    点击“添加优惠券”就可以开始设置活动条件。活动名称因为只能是英文,填写“30 off 2”,即满30美元优惠2美元,活动时间设置为10天。优惠券领取规则设置中面额设置为2美元,每人限领1张,发放总数量设置为200张。设置使用规则时注意不要随意设置不限使用条件,尤其是利润不太高的店铺。可以设置满30美元的时候才可以使用优惠券,有效期设置为从领取优惠券开始的7天,太短的话买家来不及使用,太长买家没有紧迫感,容易忘记。填写完整,并检查无误后点击“确认创建”,优惠券设置后在活动未开始之前都可以修改。

  3. 设置定向发放型优惠券
    我们再来添加一张定向发放型优惠券。登录“我的速卖通”一点击“营销中心”一在“店铺活动”中选择“店铺优惠券”一点击“定向发放型优惠券活动”一点击“添加优惠券”,设置活动详情。发放方式可以选择客户线上发放和二维码发放,线上发放的各项内容设置和前文介绍的领取型优惠券一样,填写完后点击“确认创建”即可。
    系统会再次与卖家确认是否要确定创建。确认活动发布后,活动的信息就不可以更改了。确认无误后点击“确认创建”就可以给用户列表的买家发放优惠券了。
    点击“添加用户发放优惠券”可以有针对性地给客户发放优惠券。可以筛选近三个月有交易的或近三个月无交易的以及所有交易过的客户,还可以选择所有加购物车的客户、所有加愿望清单的客户。

  4. 设置金币兑换优惠券。
    这算是一个较新的优惠券模式,流量入口是来自手机端的金币频道。设置金额为1-200美元之间的正整数,优惠券金额越高,买家所要花费的金帀越高。一般不限使用条件的优惠券被领取得最多,引流转化效果最好。如果店铺整体客单较高,建议可以设置一个2美元的不限使用条件的金币优惠券。这种金币优惠券主要被用来做引流,当然如果产品有足够价格优势,通过这个流量渠道打造一个高性价比的小爆款也是可能的。具体操作办法比较简单,我们这里不详细介绍了。

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