一、根据电商平台定位进行决策
我国比较主流的电商平台可以分为6大类:综合类电商平台、社交类电商平台、直播类电商平台、垂直类电商平台、生活服务类电商平台、全球跨境类电商平台。这6大类电商平台都有各自的代表。
电商公司在选择要入驻的电商平台时,首先要考虑电商平台的定位,其次要考虑流量及曝光度等情况。如果想让产品被更多买家知道,获得更多关注,那么电商公司就应该选择一个流量比较大的电商平台。当然,产品与电商平台的契合度也非常重要。如果是销售美妆产品的电商公司,就可以入驻聚美优品。
小提示
电商公司最好结合主营产品和主营业务具体决定入驻哪个电商平台。只有选择合适的电商平台,电商公司才有可能创造更好的销售业绩,获得更丰厚的利润。
二、操作的复杂程度决定买家的年龄
电商平台的定位各有不同,这在很大程度上区分了买家的特征。此外,电商平台操作的复杂程度也决定了买家的年龄。一般来说,操作越简单的电商平台对应的买家年龄越高。
为什么淘宝更受年轻买家的欢迎?一方面是因为淘宝一直将自己定位为个体卖家和买家的电商平台。年轻的买家喜欢买和卖,但首先要学会如何买和卖。这个过程的复杂程度比较高,年轻的买家自然学得快一些。而年龄比较大的买家则觉得太复杂,久而久之就会导致淘宝的年轻化。
天猫、京东是面向电商公司的电商平台,销售端基本没有向个体卖家开放。因此,这两个电商平台的目标群体不太受操作复杂程度的影响。此外,拼多多、小红书等电商平台在形式上做了创新,操作起来比较容易,适用于20 ~ 40岁等多种年龄段的买家。
很显然,操作复杂程度已经成为电商平台定义目标群体的重要指标。对于想入驻电商平台的电商公司来说,年龄、收入、学历等情况也是定义目标群体的参考指标。例如,一家专门销售化妆品的电商公司如果入驻了京东和天猫,那么必然要面对不同的买家,这家电商公司需要根据买家的特点调整和优化自己的营销战略与销售方案。
小提示
电商公司在选择电商平台时,肯定要考虑操作复杂程度。与此同时,买家的年龄、收入、学历等情况也是电商公司应该考虑的。当然,对这几个方面的考虑也只是在实践中做出的总结,电商公司还可以根据自己的情况进行具体分析。