随着shopee平台在东南亚地区的风生水起,平台被越来越多的跨境电商所选择。对于新手卖家来说,了解平台的一些相关规则是必要的。以下是所总结的几个比较重要的方面,希望对新手卖家们能够有一定的帮助。

新闻图第一点是平台对于卖家店铺的评级。平台对卖家店铺的评价会直接影响到平台对卖家产品曝光的倾斜度。因此拥有较高的信誉登记会让店铺少走许多弯路。那么影响店铺评级的因素有哪些呢?首先是买家对产品质量以及物流的评价。其次则是在交易过程中卖家对买家的服务。最后是平台对于店铺订单未完成的概率监督,订单未完成率过低的话会对店铺评级造成无法挽回的影响,甚至冻结账号。


shopee平台对于马来西亚、台湾以及新加坡等三个站点,采取的是客服自助购物模式。因此,对于这三个站点来说,需要自行进行客服建设。而平台对于泰国以及印度尼西亚两个站点,会有专业的客服团队为卖家进行客服建设。


对于shopee的平台卖家来说,平台选出来的“优选卖家”是个吃香仔。对于所评选出来的优选卖家,平台会为买家的店铺头像以及店铺中的产品提供一个“虾皮优选”的标识。买家对于拥有标识的卖家会有更高的信任度,也就为该店铺更多的成交量提供了可能。


那么了解平台对旅优选卖家的评选标准则是必要的。平台对于优选卖家的评选,主要以四个方面为入手点。分别是店铺服务,产品质量,用户评价,物流服务。当然,在这些基础上,还要求店铺的产品没有侵权现象,产品为正品。优选卖家是在一定时限内的平台“亲戚”,但如果在两个月后,卖家的数据不达标也会被撤销虾皮优选的标识。


针对产品的物流,平台给予店铺14~60天的物流最低完成时限。若商家选择了相应的送达时限,就必须在规定时间内完成相应任务。