做虾皮的卖家们知道一年中有几次流量高峰吗?Shopee大促前需要做哪些准备工作?
一、建立物流渠道
要确保物流运输操作简单化,以确保订单顺利完成。
1 设立店铺物流通道
通过卖家中心>>物流>>物流设置页面,可以选择物流方式。
2 检查商品物流通道是否正常开启
设置好店铺的首选物流方式后,可以选择更新所有商品的物流方式。
选择运输数据并生成模板,以在批量更新页上更新商品的物流方式。
二、仓库的准备工作
预先安排仓库、计划人员配置有助于:
缩短发货时间。
加速交付过程。
为了做好仓库准备工作,Shopee建议:
1 更新存货
执行盘点工作,确保在线记录的库存与仓库中实际库存的数量相符。选择销售资料并在批量更新页生成模板,以检查和更新商品的库存。这样可以帮助确保有足够的库存来满足预期的定单量,从而避免缺货和最小化取消订单。
如有些货物存货不足,需要补充存货,请确保在活动开始前送到仓库。
2 提前打包
在促销期间,最畅销的产品可能会出现订货高峰,因此,至少需要提前1周进行预先包装,这样才能计划好人员配置,并更快地发货。
可以在卖主中心的商品销售分析页面上看到最畅销的商品。
3 人员配置做好规划
需要根据预计的订单量准备足够的人力,以保证在过程中顺利完成订单。
在规划人员配置时,可以参考以下3条建议:
训练员工熟悉发货流程:将责任分配给个人,让每个人都清楚自己的角色。
实行轮班制度(例如:A组和B组):目的是使员工在活动中得到充分休息,并保证工作效率。
在高峰期(例如:限时抢购之后)雇用临时工人:确保及时完成订单,这样就不会因为人手过多而导致效率低下。
4 优化出仓流程
有秩序的,整洁的仓库可以帮助优化收货和包装过程,从而加速发货过程。