Shopee平台已经升级到中国卖家中心(CNSC)的卖家,要怎么使用中国卖家中心?
1、如何配置子母账户权限?
需要进入“子母账户”平台设置主帐号和子帐号的权限,才能更有效地经营Shopee店铺。设置好了后,就可以进入卖家中心进行开店前的准备工作。
2、卖家中心的设置
卖家中心是专门为中国卖家定制的卖家后台,可以同时管理多家店铺的商品,订单,营销等,非常高效方便。
一、基本设置
首先卖家需要建立基础资料。
店铺简介
好的店铺介绍会给买家一个好的第一印象。店铺管理功能,可设定店铺介绍及有效管理店铺评估,也可利用店铺装修功能,建立店铺专属形象,吸引买家。
店铺装修功能可自由编排店铺首页版面,如设置滑动图片、商品二点等可提升店铺形象,还可使店铺活动和热销商品更容易被人看到,获得更多曝光,让买家更快地搜索到想要购买的商品。
为店铺设计一个吸引人的布局布局,可以吸引买家在店铺里呆更长的时间,从而获得更多的销售额。
聊聊工具
和买家良好的沟通是出单推广的基础。聊聊可以帮助方便、快捷、有效地管理客户信息,为客户提供优质服务。进而提高买家的满意度和正面评价,带来更多的潜在销量。
二、货物的上架和管理
上架产品
浏览和管理全球产品
检查并管理店铺产品
批量上传全球产品
批量更新全球产品
批量更新店铺商品
三、如何提高销售量?
营销中心拥有完整的工具(例如优惠券,折扣活动,主题活动,付费广告)来帮助吸引更多的买家和提高销售。
不管是增加店铺的流量,还是提高订单转化率,都可以通过营销中心内的营销工具来达到店铺的目标。
四、如何完成第一笔订单?
需要在【订单>>我的订单】配置商品物流,以便将订单发送出去。
遵循发货规则可以帮助准时发货,并完成每一个订单,给顾客一个最好的购物体验,同时避免取消订单。
在接收到大量订单后,可以使用批量发货来处理订单,在我的物流>批量发货>点击批量发货>批量发货,同时还可以批量打印待发货订单的寄件号,并正确发货。
五、如何收取货款?
设置钱包密码
第三方收款账户的绑定
Shopee在每月中和月末都会进行两次打款。
通过[财务>>我的收入]可按日期筛选查看订单收入。
六、怎样才能看到店铺业绩?
可通过“数据>业务分析”查看所有网站或指定网站的综合销售数据,以更好地管理店铺。
透过客户服务状况良好,密切监察店铺的运作状况,包括上架规格、订单完成率、客户服务及顾客满意程度,以及提供资料及说明店铺的运作目标及如何计算。使用数据和警告提示,使您能够及时发现店铺运作中可以改进的地方。
七、如何一次管理多个店铺?
位于卖家中心(物流、订单、市场营销等)的所有子区域下,在顶部的店铺栏切换不同的店铺。