对shopee的卖家来讲，当店铺有订单后，卖家需要在买家下单的24小时内进行相应包裹的扫描出库。如果卖家长时间没有进行发货操作，可能会由平台将卖家的店铺判定为迟发货。出现这类情况对于卖家店铺的排名是有十分致命影响的。那么，针对shopee物品平台订单物流状态长时间没有更新的情况下应该如何解决？
卖家的店铺运营过程中，会对所销售产品设置一个最晚的发货期限。如果卖家在超过这个期限三天后仍然没有将物流单号上传到平台，平台就会将该订单自动取消。因此，卖家需要每天定时对店铺订单的物流状态进行查询。对买家下单的产品进行及时发货。同时，买家在上传物流单号之前，需要保证物流面单上的信息准确并且条码清晰。否则，在尾程的物流运输上可能会出现问题。
如果买家发出的订单包裹在抵达平台仓库后超过五天时间，仍然没有被仓库扫描进入下一步的物流运输流程。该订单也是会被平台自动取消的。出现这类情况通常是由于物流面单或者是产品包裹的损坏。因此，买家在打包包裹时需要对物流面单以及产品进行充分的检查，保证产品完好没有空包情况。
对卖家来讲，待处理物流状态长时间不更新的情况可能是由于买家没有上传单号的原因。这是一些新手卖家常常犯的错误。因此，在针对店铺运营时，卖家尽量将自身店铺的权限下放，将物流单独做管理。否则卖家容易分身乏术。尤其是针对一些性价比较高的产品，卖家需要靠订单量来维持利润，将物流单独拿出来进行管理就十分必要。
对于买家在下单后对物流状态的关注，如果发现自己下单的包裹在两天内仍然没有被扫描，就需要及时向卖家沟通了解情况。买家也可以通过平台的客服向卖家传达信息和诉求。由于shopee平台使用两段式的物流方案，在第二段的物流配送过程中，平台卖家一般会将产品包裹交由卖家当地的物流供应商来进行派送，买家想要查询这一阶段的物流信息需要凭借物流单号来进行查询。
物流问题一直是卖家们所关注的重点，对shopee平台卖家来讲，选择适合自身产品的物流方案能够在缩减自身物流成本的同时，保证产品的物流时效。这需要卖家对物流问题高度重视。
