想要在wish平台上运营好自己的店铺,遵守平台规则很重要。本文来介绍wish的卖家平台规则是什么。
一、注册规则。
1、注册时,wish需要提供真实、正确的信息。虚假信息会导致账户冻结。因此,卖家在注册wish账号时,一定要严格核实自己的注册信息,以免因信息不正确造成严重后果,影响店铺发展。
2、每个企业只允许注册一个wish账号,这是为了保证wish店铺间的公平竞争。账户关联会面临关店的风险。
二、产品促销规则。
Wish的产品促销是不定期的,有可能随时进行促销某款黄钻产品。而且,wish会检查商品的库存和定价,如果不准确,就会有违规行为。同时,wish规定卖家在促销前不能提高商品的价格,包括运费。不要随意减少促销产品的库存。如果发现有出售违禁物品,将面临巨额罚款。
三、推送规则。
Wish要求严格检查商品的名称、图片、标签和价格。标题描述一定要简洁明了一目了然,产品图片要清晰美观,使用系统推荐的尺寸,图片要醒目,能一下子吸引更多的注意力。wish标签设置简单明了。价格设定必须符合产品报价。
四、客服规则。
wish要求卖家为买家提供一个良好的购物环境。想要做好客户服务需要卖家严格控制产品质量,采用优质的物流渠道,避免交货延迟。其次,做好售后服务,定期与买家沟通,提可以有效提高客户的回购率。
五、入驻注意事项。
1、只能销售版权属于自己的或获得授权的产品。
入驻wish的商家可以是各种身份,但是卖家必须有权创造、生产产品,或者有权分销和/或零售,才能通过Wish进行销售。
2、销售的货物必须是有形产品。
准备符合wish要求的产品资料,如图片、价格、文案等。产品展示必须清晰详细,描述和图片必须能准确展示产品。
3、拥有可靠的物流。
订单必须在1-5天内发货,由值得信赖的物流公司配送,并且必须提供有效的物流订单号。
4、为用户提供良好服务。
卖家需要完成所有订单,及时回复用户的问题。如果采用代销模式,那么卖家必须能够进行大规模代销。