很多心愿卖家在交易过程中总会遇到各种问题，比如买家取消订单，如果是刚开店的商家，遇到这样的情况可能会不知所措，那么，下面一起了解下wish卖家如何取消订单吧！
一、wish卖家如何取消订单?
如果产品已经售出，但卖家无法完成交易，这种情况最好向买家提出纠纷，需要去调解中心，通过联系买家说明情况，交易可以取消，如果购买买家可以同意取消购买。卖家可以取消交易并获得交易费用的退款。具体操作不是很难，可以进行以下操作。
1. 登录“卖家中心”，在里面找到“已售商品”。
2. 点击已发布项目旁边的“功能菜单”，选择“解决问题”，显示“解决方案中心解决问题”表单。
3、选择“此商品已售出，但我想取消交易”，点击“继续”。
4.显示取消交易页面，从产品列表页面转到调解中心时，将自动输入产品编号，如果以任何其他方式访问此页面，请输入项目编号并单击继续。
5. 在“告诉买家取消交易的原因”下，解释取消交易的原因，然后点击“继续”。
买家将在最多7 天内回复。若7天后仍未收到对方回复，可终止投诉并退还交易手续费。
二、wish卖家取消订单注意事项。
1.卖家自交易之日起45日内可以提出异议，异议必须在交易结束后60日内完成。交易结束后第61天卖家仍未解决争议的，平台将自动解决，但不退还交易手续费。异议结束后，卖家将无法再提出异议。
2.若买家同意取消交易，取消交易时，案件自动结案，并在7-10天内退还交易手续费。
3.如买家不同意，卖家必须完成交易。未能完成交易可能会违反规定的销售代码政策，限制卖家的销售权利，所以在交易过程中，一定要谨慎谨慎，否则可能给卖家自身造成不必要的损失。
4.如果是新手卖家，不知道如何取消订单，按照上面的取消步骤即可，但是，必须注意以上注意事项，最好和买家协商取消订单，这样最好。
以上介绍的就是wish卖家如何取消订单的相关知识，很多商家担心收到恶意欺诈订单，但卖家无需担心。因为wish平台已经实现了保护商家免受欺诈用户侵害的功能。卖家收到订单后应正常履行订单，但是，如果客户提供的地址有误，卖家应按照用户提供的收货地址完成订单，卖家可以提交投诉解决后续出现的发货问题。
